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¿Quiénes Somos?
¿Qué es el Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación?
El Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación es un organismo gubernamental creado mediante la Ley 8-90 e integrado por representantes de los sectores públicos y privados cuya función principal es delinear una política integral de promoción y desarrollo del sector de zonas francas. Además de reglamentar y aplicar la Ley 8-90 sobre dicho sector en la República Dominicana.
Misión
Impulsar el crecimiento y desarrollo del sector zonas francas, mediante la promoción y atracción de nuevas inversiones.
Visión
Ser reconocido como líder regional de las zonas francas, con acciones orientadas hacia el fortalecimiento de la competitividad e impulsando el incremento de las exportaciones.
Valores
- Liderazgo.
- Integridad.
- Transparencia.
- Excelencia en el servicio.
- Innovación.
Política de Calidad
Somos la institución del Estado comprometida con fomentar el establecimiento, crecimiento y desarrollo del sector zonas francas, brindando servicios de calidad y ejecutando acciones para la promoción y atracción de las inversiones, garantizando la mejora continua de los procesos y el desempeño del talento humano, cumpliendo con lo estipulado en la Ley Núm. 8-90, su reglamento de aplicación y los demás requisitos aplicables.
Objetivos de la Calidad
En el marco de la Política de Calidad expuesta hemos establecido los siguientes objetivos:
- Aumentar la atracción de inversionistas en misiones, eventos y ferias multisectoriales.
- Asegurar que los servicios prestados cumplan en un 98% con los requisitos de calidad establecidos.
- Cumplir con los tiempos de respuesta en la prestación de los servicios.
- Aumentar el índice de satisfacción de nuestros usuarios.
- Automatizar los servicios de permisos de operación a parques y empresas de zonas francas.
- Gestionar las competencias del talento humano para mejorar su desempeño.
